Отзыв
смартфон пришел с опозданием на день, проверила в пункте выдачи, работал, принесла домой поставила на зарядку, зарядка пошла, но через час отключилась и очень сильно нагрелась и телефон и зарядка. подключила другую зарядку телефон не заряжался. принесла сегодня в пункте приемки, он мне сказал, что отходит экран, и он не примет его обратно. вот это как? значит я не правильно оформила заявку на отказ. А о куда я могла знать что у телефона отходит экран? Помогите мне оформить правильно заявку на отказ от неисправного товара и вернуть деньги.